今日のテーマ
人材紹介会社がやってはいけないこと
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
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はい、笹田でご座います。今日は人材紹介会社の闇ということをテーマにお答えを、ご質問をいただいておりますので、お答えをしていきたいなと思っております。
ご相談内容はこちらです。人材紹介会社で働かれている方からのご相談ということで、人材紹介会社はその月によってやめる人であったり転職したい人が少ないとなかなか売り上げを作るのが難しいということで、これはもうしょうがないですよね。事実そういう仕事というかビジネスモデルなので。ただそれを理由にして、やめたい人、やめたいと考えていない人も無理やり転職させなければいけないんでしょうか、というのが今日のご相談でございます。
やめたいと考えていない人も無理やり転職させようとするのはしてはいけない
結論から申しますとそんなことをしちゃだめですということですね。もちろん、相手のキャリアであったりこれまでやってきたことを見たときにこういう選択肢もあるとかこういう働き方もある、みたいなことが見えていればもちろんいいんですよ。ただそういうことがまったくないにもかかわらず、自分がただただ転職をさせたいからとか、今の働き方はどうなんですか、というところで、吹っ掛けるみたいなアプローチというのは、相手のためを思ったアクションではなくて、もう純粋に自分が売り上げを上げたいためだけのアクションなので、会社としてそういう方向性にもっていっている時点でアウトですね。
これは繰り返しですけれども転職をさせないと売り上げが立たないというのが人材紹介事業のビジネスモデルですので、転職をさせるためのコミュニケーションというのは確かに必要なケースはあるかもしれないのですが、それが相手の不幸を作り出すというか、もともとそう思っていないものに対して、要は変な情報を与えて、ネガティブに思い込ませるみたいなアクションは一番やってはいけないことですね。
選択肢を明示して相手に考えやできることを伝えながら最終的に判断を相手にしてもらう
ただこういう人材会社が正直めちゃくちゃ多いというのが事実あって、要は今の職場に対してネガティブな情報をふっかけることによって、今のままで本当にいいのかなと思わせる、これは事実やり方としてあります。そういうことをやってくるエージェント、人材紹介会社はたくさんいるんですが、こういったことをやっていくことによって、本当に相手の望んでいる世界であったりとか、それまでの積んできた経験の中でもったいないなあということが見えていないのであればそういうことはしない方がいいですし、見えているのであれば少し紹介をして選択肢を広げてあげる、選択肢を伝えてあげるというところが必要になるかなというところでございます。
とにもかくにも一番大事なことというのは、今目の前で働いている人、コミュニケーションをとっている人の働く上での幸せというのは何なのかということを相談しながらコミュニケーションをとりながら紹介につなげるのか、現職に残るという選択肢をもって、それも選択肢の中で伝えてあげるのか、ということを意識いただきたいなというところでございます。
紹介事業をやっていれば紹介したい気持ちはめちゃくちゃわかるんですけどね。ただ相手を嘘をついてとかごまかしながら転職に誘導するというアクションではなくて、選択肢を明示した中で相手に次はどういうことを考えているのか、どういうことができるのかということを伝えながら最終的に判断を相手にしてもらうという意識を持っていただくことが大事かな、というところが、もともと私の人材紹介事業というか、私も人材業界にいましたので非常に気持ちのわかるご相談なのですが、ぜひ意識していただきたいポイントでございました。
