今日のテーマ
営業のプロが実践している9つのルーティン
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
今日の講義はこちら
今日は私が実践している9個のルーティーンについてお伝えをしていきたいなと思いますのでお付き合いいただければと思っております。
実際にこのルーティンをやっている理由を先にご説明させていただくと、まず一つの理由は自分の一日を振り返って客観視したいというのがあります。1日の動き方だったり日々の話し方であったり、コミュニケーションの取り方であったり、そういったものを客観的に自分で見ることによって、その日の動きが良かったのか、そのやり方、取り組みが良かったのかということを検証して、次の日、次の週、次の月、次の年をより良くするために現状を正しく理解したいというのが一番大きな理由です。
なので自分を冷静に客観的に見るためにはまずは謙虚にならなきゃいけないというところもありますし、客観的に見る仕掛けやルールというのを自分の中で作らなきゃいけないということで9個のルーティンが自分の中で実践を続けているところ、取り組みになります。もうこのルーティンを始めてからもう半年以上たちますかね。
これをやるようになってから改めて自分って今何をやっているのか、何をやらなきゃいけないのか、そもそもこの目的にあっているのかどうかみたいなことを振り返られるようになったので、これは続けていこうと思っているルーティンですので、参考になったらうれしい限りでございます。
日誌で振り返り
では1つ目なんですけどまず1つ目は日誌で振り返り、ということで手帳なんですけれども、私は毎日日誌を書いています。日記ではなくて日誌にしているんですけど、今日良かったことと、今日もう一度やり直せるならっていうこの2つの項目を必ず書くようにしていて、良かったことは続けるし、もう一度やり直すならっていう、この質問の仕方がすごく重要で、今日ダメだったことは次につながらないので、今日もう一度やり直すんだったら何をどう変えるかっていう書き方をしています。
また今日のスケジュールを書いて、実際の動きがどうだったかということを照らし合わせて実際に予定したことがちゃんとできているかどうか、みたいなことを確認して、一日の質を上げていこうということで毎日日誌を書くということが日々のルーティン、寝る前に必ずやっていることの1つです。
5分だけでもジムに行く
2つ目が5分でもいいのでジムに行くということで、要は運動をしようと思っても運動ってなかなかできないわけですよ。だけどジムは最寄駅から徒歩30秒の場所にあるジムに行っているんです。出社するタイミングで必ずジムに寄る、ルーティーンをしていて、5分でもいいのでジムに寄るんです。そうするととりあえず行くじゃないですか。なんでたまにですよ。毎回じゃないんですけど本当にスーツで、ワイシャツを脱いで、インナーでベンチプレスをしている人がいたら私なんですけど、そういった形でとりあえず行ったら何かやろうという気持ちになるので、まずは足を運ぼうということを大事にしています。これが2つ目です。
メール返信は溜めない(その日中に返す)
3つ目が、これが私は仕事をためるとけっこうストレスを感じやすい傾向があって、何がたまると一番嫌かと言うとメールなんですよね。メール、特に返信が溜まっている状態だとけっこう嫌なので、その日中にメールを返すということはきちんとルールにしています。これが3つ目です。
商談後の御礼メール
4つ目が商談後のお礼メールということで、その商談を振り返るのもそうですし、その商談に対して自分が何をできたのかの整理であったり、また純粋に相手に対してお礼の気持ちを伝える時間を作ってくれたことに対するお礼を伝えたいということで、お礼メールはその日中にということをやっています。これが4つ目です。
本はKindleで毎日3分でもマーカーを引く
5つ目は、本を毎日3分でもいいので読むようにしています。意識しているのはできるだけkindleで読みたいんです。スマホで読みたいんですよね。スマホで読んで、マーカーを引いて確認をする、もしくはgmailで自分宛にメールを送るというのはよくやるのですが、そこで話せるネタであったりとか、営業で使えそうなコンテンツみたいなことを整理して自分宛にメールを送る、たまにそのままメールを送ったりすることもやるんですが、自分の中でコンテンツ作り、施策づくりに活かせるポイントというのを整理して、考えるというのにはまた時間を取ります。
情報収集という形でいったん情報を集めるためだけに本をサラッと読んでおく、kindleでやるみたいな動きを作るというのが5つ目です。
ちょっとだけでも子どもと遊ぶ
6つ目はちょっとだけでもいいので必ず子供と遊ぶ時間を作るというのも大事にしています。これは自分が純粋に遊びたいというのもあるんですけど、自分と子供の時間というのも大切にしたいというのもあって、これは欠かさずルーティンじゃないですけど自分がやりたいなと思ってやっていることです。
トイレ掃除or風呂掃除
7つ目、トイレ掃除か風呂掃除も必ずやるようにしています。これは自分が謙虚にいたいという客観的に自分を見たい、冷静に見たい、謙虚でいたいというところをやるときに、トイレ掃除とかお風呂掃除、水回りの掃除というのは風水的にいいらしいみたいな、細かいことは知らないですけど必ず水回りの掃除というのは必ず一日に1回はやるようにしています、というの7つ目です。
Twitter3ツイート
8つ目がTwitterなんですけど3ツイートはマストでしよう。
情報配信(メルマガor動画)
これは次の項目で情報配信でメルマガか動画配信を必ずルーティンにしているんですけど、情報発信をすることによって自分の頭の中の整理であったり、情報を発信している内容を改めて客観視すると自分がその時に何を考えていたか、何がそのタイミングで起こっていたかということを客観視することにもつながるんですよ。
あとはメルマガの内容であったりとか、動画でこうやって話している様子を見て、顔色がとか、調子が悪そうだなとか、話し方がキレがないなとか、そういうことも振り返ることによって、話し方の改善であったりということにもつなげていく、なんで思考の整理と話し方、コミュニケーションの取り方から整理というのを、こうやってカメラ越しにうつして話したりとかテキストを打ち込むことによって、自分の今の状態、状況というのも把握化できるということです。なのでこういったところで情報配信でツイッター、3ツイート、動画かメルマガの配信は残らす撮影をするようにしていて、それを理由にするようにしています。
そうやって自分の思考の状態、マインドの状態みたいなことを把握して、かつ発信をすることによってみてもらえる人、ファンを増やしていく、という施策をやっているということです。
なので9個の項目をまとめると、このような形で全部欠かさず毎日やっているという感じでございます。一番自分の中で大きいのは日誌で振り返りをするようになって一日の質というのは上がったなと感じるのですが、プラスアルファでほかにも5分、少しでもいいので運動するであったり、あとはトイレ掃除だったり、自分を客観視して冷静に振り返りをして、次の日の動きをよりよくしていく、次の日の動きを良くしていくための取り組みとしてこういうことをやっているというところでございました。
他の人全員に全員が、全部当てはまるわけではないと思うんですけれど、私はこういうルーティンで日々を過ごして、ありがたいことに仕事をいただいて、お仕事の引きあいをいただいて頑張っておりますので、参考にしていただいて取り組んでいただく、使えそうな項目は取り組んでいただけるといいんじゃないかなと思います。
ルーティンの話はさせてもらったのですが、結構ルーティンにはこだわるんですよ。というのはできる限り、一日であったりとか、日々の時間の使い方というのに何に時間を使うかというのを考える時間をできるだけ少なくしたいんですよ。なのでルーティン、もしくはアポイント、この2つにできる限り時間を埋めていくみたいな形に生活習慣を整えていきたいなというか、一日のスケジュールというのは決めたいなと思っているので、こういう動き方をしているというお話でございました。
人間というのは決断して判断するのに脳が限界がある、回数に限界があると言われているので、できるだけ判断の回数を減らしたいんですよね。そのためにルーティンの設定をしっかりやっている、やるかやらないかという項目でなくこれは絶対やる、やることが前提で、かついつやるかも基本的に決めています。さっきの日誌とかも寝る前にやるみたいな、やるタイミングも全部決めてしまって、それに合わせて後はアポイントに行って、アポイントのない時間は自分でコンテンツを作って、次の施策の準備みたいなそういうところに時間を使う、判断というか決断を使うみたいな形で、日々を生きているという感じでございました。
今日の動画を参考にしていただける方がいれば、ぜひルーティンを決めて決断や判断の回数を減らしていきながら自分の日々の活動であったり、脳のキャパを維持していただきたいなというのが今日のお話の中身ということでございます。ということで今日の動画は私が実践している日々のルーティンについて解説をさせていただきました。