今日のテーマ
仕事できない人に共通する1つの特徴とダメ習慣
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
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今日は仕事が出来ない人の特徴をテーマにお伝えしていきたいなと思うのですが、仕事が出来ないというのは、いろんな立場の中でこの人は仕事が出来ないなとか、この人にはちょっと仕事がお願いできないなとか、これはお客さんの立場からすれば営業に対してかもしれないですし、上司の立場からすれば部下に対して思うこともあれば、いろんな立場でこの人とはなあ、みたいな気持ちが生まれてしまうのが仕事が出来ない人です。
自分がそうなっていないかみたいなことを点検してもらう意味でこの動画を使っていただければというところで、今日は仕事ができない人の特徴をお伝えしたいと思っております。
感情で動く人
仕事が出来ない人の特徴というところから、どんな行動をしているかみたいなところを考えてお伝えしていきたいと思うんですが、まず仕事が出来ない人の特徴、これは結論からお伝えすると感情で動く人です。
仕事というのはビジネスです。ビジネスというのはどういう形で動いているかという話なのですが、もちろんビジョンであったりミッションであったり思いであったり、みたいなことももちろん大事なのですが、その大前提で見たときに、会社は何で評価をされるかなんです。その評価をする指標が売り上げとか費用とか、要は利益なわけです。
株式会社、合同会社含めて、会社というのは利益を出すための組織で、利益を出して永続していく、その利益を分配していくのが会社の組織なので、要はお金なんですよね。お金とは結局何か、数字です。ビジネスであったり仕事というのはすべてお金に紐づいている、そのお金に紐づく、数字に紐づいているということはロジックで考える必要がありますよね、ということです。
仕事が出来ない人は数字やロジックが破綻している
なので仕事を進めていく、仕事が出来ない人というのは結局感情で動いてしまって数字やロジックが破綻しているケースが非常に多いということです。なので自分のやっている行動や作業みたいなところがどこにつながっていくのか、それが最終的にどういう利益に貢献していくのかということを考えられない人、それが=感情で動いてしまうということです。
感情というのは基本的に快か不快か、心地よい状態か不快かのどちらかしかないわけです。なんで人間というのは基本的に心地よい状態を維持したりとか手に入れるためにうれしいとか楽しいとか気持ちいいとか、そういった感情を実現するためか、もしくは怖いとか嫌だとかネガティブな感情を避ける感情があるので、それを避けるため、要は快を得るためか不快を避けるため、どちらかの感情で動いてしまう人というのは、当然それはロジックではなくて自分の感情を優先に動いてしまう人なので、最終的に利益を創出するというときに貢献しない可能性が出てくるということです。
結局何か快、気持ちよい状態というのは例えば仕事をしなくてもお金がもらえている状態であったり、出世をしてポジションが付いたから自分は仕事を頑張らなくても部下がやるから大丈夫みたいな形で、居心地が良いわけです。そうやって居心地の良さを守ろうとするのが、要はロジックが破綻しているわけです。利益の追求ではなくて自分の居心地の良さを追求しているわけなので、組織に貢献しません。お客さんにも貢献しません。結果仕事が出来ませんという評価になるということです。
愚痴をこぼす
じゃあ、こういう人たちはどういう行動を起こすのかなんですが、一つ明確な行動があって、それが愚痴なんです。愚痴をこぼすということです。愚痴をこぼすと何が良いかというと、結局自分が気分が良いだけなんです。自分が嫌なことがあった、面倒なことがあったときに、吐き出すことによってただすっきりしたいというだけなので、それは仕事においてはネガティブな効果でしかないんです。
要は自分がすっきりしました、自分が憂さ晴らしができました、みたいなときに、その愚痴の効果みたいなところを考えたときに、結局は社内の人のモチベーションであったり、それこそ上司に対する愚痴みたいなところをこぼしたところで、何も解決しないわけです。むしろ例えばその愚痴を上司が聞きました、社長が聞きました、御社のモチベーションが落ちましたとなれば完全に会社の利益から真逆の動きですよね。
なので仕事が出来ない人は感情で動く人で、感情で動く人はどういう行動をしてしまうか、愚痴を吐くんです。愚痴を吐いて終わるということです。本当に仕事ができる人は愚痴ではなくて改善や提案をすることによって組織や企業に対して利益を出すための提案をするわけです。なんで仕事が出来ない人というのは結局愚痴を言って終わってしまう行動ですとかアクションの変化が起きないまま、言って満足、なんでかというと自分が気分がいいから、それで終わっちゃうということです。
なので仕事が出来ない人の特徴というのは感情で動く人、感情で動く人の特徴は愚痴を吐いて終わってしまう人なので、自分がもし愚痴を吐いて終わっちゃっているなあであったり、周りの人でそういう人がいないかということをぜひフィルターをかけていただけるといいかなと思います。愚痴というのはモチベーションを下げるんです、自分も周りも。なのでそういった人とはできるだけ関わらないようにするべきですし、もし上司でそういう人がいるみたいなところであれば、あまりついていくことをおすすめできないなというところが今日お伝えしたいところでございました。
繰り返しですが、仕事ができない人の特徴は感情で動いて愚痴を吐く人なので、そういう人にならないようにするのも大前提なのですが、そういう人にかかわらないようにするというのもぜひ意識いただきたいなということで今日お伝えさせていただきました。
