今日のテーマ
アポが取れない本当の理由
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
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今日はアポが取れない本当の理由をテーマにお話ししていこうと思っております。ご質問をいただいておりまして、法人会企業のリストをもとにテレアポをしている方から、
政府労災の上乗せの保険で福利厚生制度として法人契約をいただく保証プランについてテレアポトークをしていて、興味のある会社に詳細案内のアポを取っています。ということで、なかなかアポが取れず上司からパワハラめいたことを言われております。
お客さん自身が営業の話を聞いても全くイメージできていない
ということで、上司がパワハラめいたことをしたとしてアポが取れるかというと取れないんで、逆にモチベーションを下げてアポを取れなくしているだけというところにどうして気づかないんだろうというところに憤りを私は常に感じているのですが、こういう上司がいるんですよね。その上司を何とか見返していただきたいなということでちょっとアドバイスもしていければと思うのですが、この商材、政府労災の上乗せ保険で福利厚生制度として法人契約いただく保証プラン、相手からすると全く意味が分からないんだと思うんです。
アポが取れない本当の理由、ということをテーマに今日はお話しさせてもらっているのですが、アポイントが取れない本当の理由というのは、お客さん自身が営業の話を聞いても全くイメージできない、というところが一番大きな問題なんです。
いいことがあるなと具体的にイメージできれば基本的にアポは取れる
要はその話を聞いた瞬間に、良いことがありそうと思えれば基本的にアポは取れるんです。たとえば私、笹田ですと言った瞬間に、私のことを知ってくれている人がいて、かつ営業のコンサルをしていて、例えば私のユーチューブを見てくれていて、私に対する信頼度がめちゃくちゃすでに高まった状態だ、今回営業のコンサルをさせていただいて100万円の売り上げアップを実現したいと思っているんですが一度お時間をくれませんか？と言ったときに、笹田さんだったら本当に100万円の売り上げを上げてくれるなあというイメージができるからアポが取れるわけです。
これは今関係性が、私が情報発信をしているので知ってもらえているという前提で話をしましたが、そのように、要は自分の話を聞いたという、営業の話を聞いたときに、いいことがあるなと具体的にイメージできない商材というのはなかなかアポにつながらないというのは当然なんです。人は想像できないものに対して期待もできないですし、その先の行動を引き起こすこともできないです。なので行動する、今回で言えばアポをあげる、アポイントの日程調整をしてその人と会う約束をするという行動を引き出すためには、自分の話した内容が、相手は話を聞いて想像するわけです。なるほどな、それだったらめっちゃいいなというふうにイメージができる状態にしておかないと、アポイントが生まれないです。
それは必要だと想像させるテレアポトークになっているか見直す
今回も政府労災の上乗せ保険と言われてしまっても何なの？となってしまったり、福利厚生制度として使えますと言われたとしても、ふうんで終わっちゃっているんです、きっと。今回のこのトーク、この商材のテレアポというのも、なかなかリスクヘッジであったり福利厚生であったり何かあったときのためであったり、社員の満足度を上げるためみたいな、このようなメリットある良い話だとはもちろん思うんです。
なんですがその話をパッと聞いたときに、それいいね、それは私にとって必要だわというように想像させるトークが出来ているか、という目線で考えていただかないと、どんなトークをしたとしても、そこに全部つながっていかない限りはアポイントにつながらないので、自分の今の話しているテレアポトークが、相手の将来いいことがありそう、話を聞いたらいいことがある、素敵な出会いになっているという風に想像させるトーク、切り口があるかどうかというのをぜひ見直してほしいなというところでございます。
アポイントが取れない本当の理由というところをテーマにお話をしていますけれど、この答えとしては想像できないから、何を想像しているのか、その相手の話を聞いたときに良い未来が想像できないからアポイントがもらえないので、自分の営業トーク、テレアポトークの中で、相手の素敵な未来を想像させる切り口があるかどうかをぜひ見直していただいて、それがないのであればしっかり作るトークを考えていただきたいというところが今日の回答でございます。
ぜひパワハラしてくる上司をしっかり見返していただきたいと思いますので、他にご質問ですとか、今日の話を聞いてトークを具体的に考えていただく中で、これどうですか？みたいなところがあればラインやユーチューブでコメントをいただければお答えしていこうと思いますので、ぜひ頑張っていただきたいと思っております。ということで今日はアポイントが取れない本当の理由というテーマでお話しさせていただきました。
