【愚痴会】第2回開催は新人営業マンの深い悩みをみんなで話し合ってみた！

営業4.0実践ゼミで実施している愚痴会とは、現状の不満や不平を言語化することで自身の欲求などを明確にし、「理想の自分」「なりたい自分像」になるお手伝いを営業4.0実践ゼミの先輩メンバーがする会です。

今回は2回目の開催！

↓↓初回の開催はこんな感じでした！
【愚痴会】初開催！ガチな営業の悩みを他社の営業マンが集まって考えてみた

愚痴会ときいて、ただただ愚痴を言って飲んでると思った人、違います！笑

今回のお悩みは「転職したらなぜか新規事業を立ち上げている」という不可思議な現実

人それぞれ色々な思いを持ってこのサロンに参加したはずなので、まずはその思いの丈を聞きながら、「なりたい自分」になろうという熱い会なのです！今回は、営業経験0で入ったりょうちゃんの切実で深い悩みになります。

りょうちゃん「あ…ありのまま起こった事を話すぜ！おれは転職してオフィスワーク人材の派遣をすると思っていたが、新規事業で全く別の事をやらされている…

な…　何を言っているのか　わからねーと思うが（以下略）

営業経験0で入った会社で新規事業をスタート。0から事業を作らなければならないが、そもそも営業経験が0のうえ、周りに相談できるような人もいないため、どうすればいいかわからない。

（営業未経験ということもあり）どう営業したら良いかわからない
商品がないのに営業しないといけない、嘘をつかないといけない
とりあえず飛び込んでこい
決裁権のある人と話せない

など、りょうちゃんん悩みは尽きません。

切実な悩みに営業4.0実践ゼミメンバーのアドバイスはこちら！

これに対して、営業4.0実践ゼミの先輩方からも色々な意見が出ました。

「そんな環境にしている会社が悪い」
「社内の話ができる人に相談してみよう」
「とにかく今話ができている人と定期的に連絡を取ろう」
「相手のためになる情報提供を続けることで関係性構築を図ろう」
「メールマーケティングなら学んで即実践ができていいのでは」
などなど「今できること」にフォーカスして、何かできないかについて話しました。

実はこの記事を書いている私もりょうちゃんと似たような状況でした。
営業未経験、新規事業、何も教えてくれない、売る商品がない・・・
そういった経験をした私からもアドバイスができればと思います。
ポイントはやはり「今この状況でできることは何か」の目線です。

今できることを洗い出してみた

りょうちゃんの悩みに対して、私からのアドバイスを整理するとこんな感じ。

（営業未経験ということもあり）どう営業したら良いかわからない

とにかく実践あるのみです！
youtubeでテレアポの動画を見まくる、Webでトークスクリプトをどうすればいいか検索する、
そして実際に営業して「ウケがいい」「ウケが悪い」など試行錯誤していくうちにわかってきます。

また、私の場合は業界知識などを知るために同業他社へ「情報交換」の訪問を千本ノック並みに行いました。
もちろん、追い返されることもありましたが、親身になって教えたがる人もいます。そうした機会を作っていくことができるのは新規事業の営業マンの強みだと思います。（特に20代の若い人は）

商品がないのに営業しないといけない、嘘をつかないといけない

目線を変えて、「商品がないなら自分で仕入れればいいじゃない」の精神です。
今回は人材派遣なので、商品は人。人を調達する方法って実は結構あります。
同業他社からの調達、人脈、求人媒体、ジモティーなどのクラシファイド、SNS…
今できそうなことを片っ端から試しました。

とりあえず飛び込んでこい

営業未経験・微経験者は飛び込みウェルカムで良いと思います。
試行回数が自分の財産になります。失敗しても良いです。それがかけがえのない知識になります。

決裁権のある人と話せない

決裁者を引き出すために、メリットを提示します。
なんなら「このまま言ってください！」とその人に伝えて言ってもらうようにするのも良いですね。
自分の営業トークを完全否定する目線から全部ダメ出ししていきます。
そして、そのダメ出しを潰すトーク、構成、理由などを引き出していきます。
（ロジカル・クリティカルシンキングの考え方です。）
また、普段と違うアプローチをすることで直接決裁者とアポが取れることもあると思います。