今日のテーマ
成果が出ない時のメンタル維持方法
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
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今日は成果が出ない時のメンタル維持方法についてご相談いただいたのでお答えしていきたいと思います。ご相談内容が、
正直アポイントがなかなか取れない状況が続く中でメンタルを落とさずに取り組むにはどうすればいいか？
成果が出ていない時にメンタルを維持するのは正直無理
ということでご相談をいただいたんですが、無理！お答えしづらいんですが成果が出ていない時にメンタルを維持するのは正直無理なんです。それはそうですよね。頑張って、頑張って、頑張っているのになかなか成果が出ませんみたいなことを繰り返していて、もう気持ちが高まる、常に頑張り続けましょうなんていうのは無理なので、メンタルを維持する方法の一番効果が高いのは、やはり成果を出すしかないんです。
施策を常に頭の中で準備しておく
例えばその中で成果が出ないから大変なんです、というところが今日のご質問の中身なんですが、まず本質的なところでいけば成果を出すために何をするべきか、というのを常に考えましょうということと、もう1個はメンタルが落ちちゃう理由というのは成果が出ていないから落ちるではなくて、何をやってもうまくいかないなという風に思えちゃうからメンタルが落ちるんです。なのでメンタルが落ちるときにはその落ち込む手前で、要は施策がない、やれることがないという風に思えちゃう自分がいることが問題なので、常に施策を準備しておく、改善策、解決策、やり方の工夫、改善方法、新しい施策みたいなことを常に頭の中で準備しておくと多少メンタルは維持できるということですね。
なので繰り返しですけど何をやっても無駄だなあという気持ちが生まれた瞬間にメンタルがガタ落ちになっちゃうんで、常に営業改善の施策、アイディアというのはストックして持っておくことが大事ということですね。テレアポに限らずなんですけど、例えばテレアポが難しいと思ったら飛び込みをすればいいとか、そういう状態、状況を作っていただくといいかなと思います。
これはフリーランスやっていて、フリーランスでしか生きていけない人というのは正直メンタルがきついんですよ。ただいざとなったら自分は会社員に戻れるわみたいな気持ちを持っている人はなんだかんだ強いんですよね。それというのは保険があるからなんですよ。私で言えば営業もフリーランスから株式会社営業ハックと起業してやっていますけど、最悪、会社の事業がうまくいかなかったらうまくいっていますよ。ありがたいことに順調にさせていただいているのですが、うまくいかなかったら会社員に戻って一からまた営業をやれば、稼げるし全然大丈夫という、ある意味割り切りというか保険があるので、安心してとは言わないですけれども、心の中で一定の余裕をもって仕事が出来ているなというところがあります。
なので自分の心の中で保険となるものがあるか、営業の改善アイディアとか施策であったりとか、まだやっていないことがたくさんあるか、今結果が出ていないので仕方がないよねみたいな風に思えるような施策や改善アイディアを持っていただくことが大事なことなのかなというところです。
メンタルが落ちても行動量だけは担保する
もう1個大事なことは、メンタルが落ちたとしても行動量だけは担保してね、というところがお伝えしたいことですね。今営業活動で、特に初期段階のアポ取りとか飛び込みとかをやっている人というのは、そのタイミングで成果が出ないから落ちちゃう、モチベーションが落ちましたに伴って行動量が落ちました、となると、その先の成果が出なくなっちゃうわけです。
今日テレアポをしました、明日の売り上げにつながるじゃないじゃないですか。今日テレアポ、アポが取れました、それが来月、再来月の受注になっていくわけですよね。今行動を止めてしまうと、来月、再来月がまたさらにきつくなって、どんどん下降線をたどってしまうみたいなことが起こりますので、メンタルが落ちているときほどこそ、行動量は落とさないということはぜひ意識いただきたいなと思います。
私は新卒で入った会社で1年目、2年目、あだなはサイボーグなので、メンタル云々ではなくてとにかく行動量だけはめちゃくちゃ多かったのでサイボーグと呼ばれた過去があるんですが、そうなってほしいとまではいわないです。ただ行動量を落としてしまうと将来の自分にとばっちりが来てしまうので、ぜひその点は将来の自分の投資だと思って頑張っていただければというところでございます。
営業改善のアイディアや施策というのを常にストックしておくことが自分の中の保険になる
今日お伝えしたかったところは、成果が出ていない時にメンタルが落ちちゃうのもある意味仕方がない、なんで成果を出すしかないというのが一番大きな解決策なのですが、なかなか今現状で成果が出なくてメンタルが落ちているとき、というのは営業改善のアイディアや施策というのを常にストックしておく、今結果は出ていないけどまだやっていないことがたくさんあるから大丈夫というメンタル状態を作ってほしいということと、それが気持ちの中での保険になるということですね。
もう1個は保険を作っておくということと合わせて行動量はぜひ落とさないようにしておきましょうということですね。行動量を落としちゃうと将来的に自分にとばっちりが来るので、その点を気を付けていただいてぜひ営業を頑張っていただければなと思います。
それでも無理だなと思った場合は、もう正直転職しちゃった方がいいと思います。要は商材と相性が合わないというだけなので、営業力がないとか営業スキルがないとかじゃないと思んですよ。その商材と自分の今までのバックボーンが合わなかった、お客さんが合わなかったという話だけなので、であれば自分が売りやすかったりとか、営業として頑張りたいと思える商材に鞍替えするというか、転職をしてチャンスを、扱うものを変えるということも全然ありだと思います。
欧米、アメリカとかの営業は結構そういう形で転職とか、フリーランスでゴリゴリ営業したりというのはあるんですよね。ただ日本の営業組織というのがけっこう中で囲ってというか、他とかかわらないような状況を作って、それだけに集中させるみたいなやり方をさせがちなんですけど、結局それが正しいやり方とは思わないですし、自分がやってみたら意外と違ったみたいなことは普通に起こるので、そういった目線を持っていただいて少し頭を柔らかく、営業に取り組んでいただきたいなというところが今日お伝えしたいことでございました。
とにかく楽しく営業を頑張っていただきたいなと思いますので、成果を出すために何か私にできることがあればバンバンご質問、ご相談いただければと思いますのでうまく使っていただければということが今日お伝えしたいことでございました。営業が成果が出ない時は大変だと思いますが、ぜひ頑張っていただいて、頑張っていただきたいなと思っております。
