今日のテーマ
上司からの指示にモチベーションが上がらない時の対処法
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
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今日は弱気な自分でどうするの？ということでご相談をいただいておりますのでお答えしていこうと思うのですが、
今営業をやっていて困っていること、セミナー営業をやろうと思って困っていることがあって、実量不足の自分がターゲットに伝えられることがあるのか、と迷ってしまったりとか、そもそも上司に言われたから始めたので、本当にやりたい気持ちになっていません。こういう時は手法云々というよりも自分の口に問題があることがわかっているのですが、どうすればいいでしょうか？
というご相談をいただいたというところでございます。
成果が出せるイメージが自分の中で持てないと気持ちが前に行かない
これは結構あるあるだと思います。営業のやり方とかコミュニケーションの取り方とか、資料の作り方とか、今回で行けばセミナーを実施するとか、自分でやりたいとかじゃなくて上からこうやりなさいと言われてしまってとりあえずやっているみたいな状況です。このときどうしていきましょうかというのは、正直難しいわけです。その成果が出るイメージ、結局は上から来て言われているという状態は成果が出せるイメージが自分の中で持てないから気持ちが前に行かないということです。
営業でもビジネスでも仕事でもなんでもそうなんですけど、やっぱりやることの意味というか、やることに対する成果が出るイメージが持てていないものに対して、頑張りなさいと言われても、要は闇の中をもがけば何かいいことがあるよと言われているのと一緒なわけです。その先に明かりがあるのか、宝物があるのか何があるのかわからないまま、とりあえずやらなければいけないからやっていますというのは、先に言っておきますがだいたい結果が出ないので、先にやめられるのであればやめておいたほうがいいかなというところは感じるところです。
サンプルやデータがない中で合わないと判断してしまうのはもったいない
ただ手法として、選択肢として、今回で行けばセミナー営業だったり、例えばテレアポをやっている人が今回は飛び込みをやってみたり、要はサンプルになる事例であったりデータがない中で、自分の感覚的に合わないなと判断してしまうのはちょっともったいないかなというところはすごく思います。
小さく始めて検証しよう
なので今回のようなパターンで、自分の中で何か不安があります、もやもやします、みたいなことが起こっている。その時の解決策としては単純です。リサーチしましょうと言うだけです。要はサンプルになる事例であったり実績というものがないわけなので、そのサンプル集め、情報集め、データ集めということをやらないと、いつまでたっても変わらないので、テストマーケティングと言いますが、テストしてみましょうということです。
なので例えばですけど自分の知り合いのお客さんを何人か選んでセミナーを開いて見るとかでもいいですし、テレアポやっている人であれば、たとえば飛び込み、新しい手法だけどやってみようかと上司から言われているんだけれどやりたくないなと思う気持ちはわかります。ただその時にやりたくないからやらないじゃなくて、とりあえずやってみる、50件飛び込みをしてみましょう。
その飛び込みの結果どうだったんだろうということを上司にフィードバックして相談するみたいな形で、上司がやってみなと言ったことに対して、やらないという判断をすぐするのではなく一回テストでやってみる、少しの数でいいので、少ない規模でやってみて、その時の反応やフィードバックをもとにして次の話をしておかないと、上司からすればとりあえずやってみろとしかならないですし、こっちからすれば、よくわからないけどなんかやりたくないですみたいな話は、これも何にも話が進まないので、何か上から指示が下りてきたとか、やらなければならないことが発生した場合は小さく始める、とにかく小さく始めて検証するということを意識いただくべきかなと思います。
いきなり大きいことはできないわけです。いきなり大きいこともできないですけど、小さいことも何もしないまま話を進めようとしてもそれはうまくいかないので、やるべきこととしては小さく始めて検証する、ここを意識していただくと次のステップ、次に何をすべきかが見えてくるのでやらないまま放置してしまうと結局何もやらないまま話が進まないということが起こってしまうので、ぜひ意識していただきたいことは小さく始めるということです。
ここを意識いただいて取り組んでいただけるとやり方や次のステップが見えてくるんじゃないかと思いますので、ぜひ参考にしていただければと言うところでございました。ということで弱気な自分じゃどうするのということで、弱気なのは想像できないから、イメージが持てないからということなので、想像できる、イメージできるように小さく始めて検証しましょうというところが今日のアドバイスでございました。
