今日のテーマ
会社や商材紹介ではなく、自己紹介をすべし
※こちらのページは上記Youtubeの内容を書き起こしています。
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今日お伝えしたいのは自己紹介についてです。いきなりですが、自己紹介をしていますか？ということです。
営業するときに会社概要の資料とか商材説明の資料は持っていると思うのですが、自己紹介の資料はあまりないです。けっこう営業をやっている人で自己紹介をしない人が多くて、ツイッターでも前に貼り付けたんですが、VC、今日は自分にお金を出してくださいという調達に行く人とかでも、ああやって自分のことを紹介しないで事業のポテンシャルとか会社のポテンシャルの説明ばかりをしてお前誰や年みたいな話をしない人ってけっこう多いんです。なので営業は特に、丁寧な自己紹介というのは非常にしっかりやってもらいたいなということで今日はお話ししております。
昔と比べて、直接のコミュニケーションが減っている
なんで丁寧な自己紹介が必要なのかというと、昔であればだれから買うかというよりも自分に合うもの等々を買うこと、それで営業が成り立っていたんです。そもそも比較するものとか商材も少なかったので、意思決定が容易だったということと、コミュニケーションのツールがそもそも電話か直接会うしかないので、自己紹介しなくても定期的に会うことが前提だった段階で行くと、なんとなくお互いのことがわかってくるんですよね。
なんですけど、今はオンラインで打ち合わせができてしまったりとか、メールやチャットでやり取りをするみたいなことがもう常態化してしまっているので、コミュニケーションを直接取る機会が減ってしまっている、お互いの理解する時間、距離を縮める時間というのが昔と比べると圧倒的に短くなってしまって、自己紹介をちゃんとやっておかないと永遠に自分のことを理解してもらえないという状況が起こってしまうということです。
特に今のご時世プラスアルファでモノ余り情報過多な時代なわけです。なので似たような商材はごまんとある状況の中で、大事なのは商材のどこがいいのか、どんなメリットがあるのか以上にだれから買うかを人が重視し始めているということがあります。
モノ余り・情報過多の時代では、”誰から買うか”が重要になっている
まとめると営業のスタンスがどんどん変わってきているなかで、お客さんと直接話す時間がツールが増えてしまう、ツールが発達したために直接話す時間が減ったので、お互いのことを理解する時間が少ない+ものあまり情報過多な時代なので、だれから買うかが重要になっていることを考えると、自己紹介をちゃんとしていて自分のことを理解してもらうアクションを取らないとなかなか受注にならないということを理解してもらえればなと思っています。
自分のストーリー・想いと自分の強み（＝できること）を伝えることが大切
自己紹介をするときは、会社紹介や商材紹介ではなくて、自分が今なんでこんなことをやっているのかとか、簡単な自分のプロフィールであったりとか、あと自分の強みです。めちゃくちゃレスが早いんですとか、とにかくフットワークが軽いのですぐ来ますでもなんでもいいので、強み、できることというのをしっかり自己紹介で伝えてもらうと相手にインパクトが残ると思いますし、この人にお願いしようという理由が一個できるので、ぜひ意識してもらいたいなということでお伝えしました。
自己紹介は絶対にやってください、という話です。今日は以上です。
