【営業の教科書NO.59】共感値をあげる営業トーク

今回のポイント

・共感を作るコツは「ストーリー」を話すこと
・課題解決型のストーリー:目の前のお客様がどんな変化をこれから得られるのか、を伝える
※Before/Afterを伝える。特にこのギャップが大きいと期待値を高められる
・訴求型のストーリー:商品や自分自身の歴史やドラマを伝える

▼放送内容はこちらからご覧いただけます。

https://www.facebook.com/groups/2039792832927359/permalink/2125769227663052/