【営業の教科書NO.99】忘却曲線から考える営業アプローチのコツ

今回のポイント

・人は忘れる生き物
20分後には42%忘れる
1時間後には56%忘れる
9時間後には64%忘れる
1日後には67%忘れる
2日後には72%忘れる
6日後には75%忘れる
31日後には79%忘れる
・忘却曲線から考える”復習のタイミング”を営業で活用する
学習した後24時間以内に10分間の復習をすると、記憶率は100%に戻る
次回の復習を1週間以内に、5分すれば記憶がよみがえる
次は1か月以内に2~4分復習すれば、また記憶は復活する
・復習にメールと電話は最適である

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