【営業の教科書NO.30】言葉は相手との関係性で変わる

2018/12/04

今回のポイント

・相手にどう思われているかで相手の反応は変わる
・仕事での関わりは関心と問題のどちらかしかない
・自分が相手とどういった関わりをするのか、先に決めておく
・相手がどう思っているかを理解してから提案を行う

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