今回のポイント
・関係と関係性の違い
関係：関わりのこと
関係性：関わりの傾向や関係している度合い
・営業における関係性とは、受注をもらえる関係にあるかどうか
・関係性を構築・強化するということは、受注タイミングに声をかけてもらえる関係ができているということ
・関係性を強化するためには、”恩を売る”ことが大事
→相手に役に立つ存在と認知させることが重要
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