今回のポイント ・定期訪問をする相手には「最近の笹田に対する不満はないですか？」と質問をする ・小出しに出してもらうことで、火種が小さいうちに改善できる ・商材や会社ではなく、自分に矛先を向けることで、改善できる部分に相 … 続きを読む 【営業の教科書NO.44】自分の不満を聞く