今回のポイント ・ヒアリングの目的 １）把握：相手の状況や考えていることを確認・理解する ２）気づき：相手が今抱えている問題や現在抱えるリスクに気づいてもらう ・良い営業と会話をしていると、自分の中で気づきが生まれる ・ … 続きを読む 【営業の教科書NO.27】ヒアリングは2つの目的を果たすこと